Datenschutz & Rechtliche Hinweise

visittuscany.com ist die offizielle Website des Reiseziels Toskana, die allen Interessierten einen Überblick über die toskanischen Kulturschätze und Sehenswürdigkeiten vermittelt und darüber hinaus die Möglichkeit bietet, in speziellen Bereichen dazu beizutragen, das Wissen über die Region zu verbreiten.

visittuscany.com wird erstellt und verwaltet von Fondazione Sistema Toscana (im Folgenden auch „FST“ genannt), eine gesetzlich anerkannte privatrechtliche Einrichtung, im Rahmen einer Inhouse-Vergabe der Region Toskana, als Instrument der Umsetzung folgender institutioneller Ziele:

a) Entwicklung der digitalen Kommunikation zwecks Förderung und Ausbau der Kulturgüter und der kulturellen Aktivitäten, von Forschung und Innovation sowie der Informations- und Wissensgesellschaft;
b) Förderung der Integration von kulturellem und touristischem Angebot;
c) Förderung und Verbreitung von Film, audiovisuellen Medien und Bildungsinitiativen;
d) Aktivität als Filmkommission;
e) Förderung und Wertschöpfung der toskanischen Identität und Entwicklung einer Politik, in deren Mittelpunkt die Jugend und das Rechtssystem stehen.

Unter Beachtung der Verpflichtungen, die sich aus den nationalen (D.Lgs vom 30. Juni 2003 Nr. 196 Datenschutzvorschriften) und europäischen Bestimmungen (Europäische Datenschutzverordnung Nr. 679/2016 DSGVO) einschließlich späterer Änderungen ergeben, respektiert und schützt diese Website die Privatsphäre der Nutzer und Nutzerinnen und unternimmt jede mögliche Anstrengung, diese Rechte nicht zu verletzen.

Die vorliegenden Datenschutzleitlinien gelten ausschließlich für die Besucher/Nutzer und die Online-Aktivitäten dieser Website und berühren keine Informationen, die über andere Kanäle gesammelt werden. Ziel der Datenschutzhinweise ist es, größtmögliche Transparenz über die Informationen, die die Website sammelt, und ihre Verwendung zu gewährleisten.

Rechtsinhaber der Datenverarbeitung:
Region Toskana – Regionalregierung
Piazza Duomo 10
50122 Florenz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist im Auftrag des Rechtsinhabers:
Fondazione Sistema Toscana
Via Duca d´Aosta 9
50129 Florenz

Die Datenschutzbeauftragten/Data Protection Officer des Rechtsinhabers und des Verantwortlichen sind unter folgenden E-Mail-Adressen zu erreichen:

Datenschutzbeauftragter der Region Toskana – Regionalregierung:
urp dpo@regione.toscana.it

Datenschutzbeauftragter von Fondazione Sistema Toscana:
dpo@fst.it

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist das Regionalgesetz 86/2016, Art. 4. Die Daten werden zur Erfüllung von Aufgaben im öffentlichen Interesse oder im Zusammenhang mit der Ausübung der öffentlichen Gewalten der Region Toskana verarbeitet.

Die Website verwendet Protokolldateien, in denen während des Websitebesuchs durch die Benutzer automatisch gesammelte Informationen gespeichert werden. Folgende Informationen können gesammelt werden:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Parameter des zur Verbindung mit der Website verwendeten Geräts;
• Name des Internetdienstanbieters;
• Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs;
• Herkunftsseite des Besuchers (Referral) und Zielseite;
• Die Anzahl der getätigten Klicks;
• Geolokalisierung (Längen- und Breitengrad) des Geräts (Smartphone, Tablet, ...), das für diese Website verwendet wird, und zwar mittels GPS,
• Mobilfunknetz oder IP-Adresse.
• Die Geolokalisierung des Benutzergeräts wird auf automatisierte und vollständig anonyme Weise ausschließlich zum Zweck der

Georeferenzierung des Geräts auf einer Karte, der Berechnung der Entfernungen zwischen dem Standort des Geräts und dem Ort, den Sie besuchen möchten, sowie zu statistischen Zwecken und zur Definition der Bereiche der lokalen Nutzung der Anwendung selbst verarbeitet.

Aus Sicherheitsgründen (Spam-Filter, Firewalls, Virenerkennung) könnten einige automatisch aufgezeichnete Daten in Übereinstimmung mit den einschlägig geltenden Gesetzen verwendet werden, um Versuche zu blockieren, die Website selbst zu beschädigen oder anderen Benutzern Schaden zuzufügen, oder anderweitig schädliche oder rechtswidrige Aktivitäten durchzuführen. Diese Daten werden niemals zur Identifizierung oder Profilerstellung des Benutzers verwendet, sondern nur zum Schutz der Website und ihrer Benutzer.

Die von der Website während ihres Betriebs gesammelten Daten werden ausschließlich zu den angegebenen Zwecken verwendet und nur für die Zeit aufbewahrt, die zur Durchführung der angegebenen Aktivitäten erforderlich ist, oder gegebenenfalls, bis ein Antrag auf Löschung der eventuell auf der Website registrierten Konten gestellt wird. In keinem Fall werden die auf der Website gesammelten Daten aus irgendeinem Grund an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um eine berechtigte Anfrage der Justizbehörde und nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Durch den Zugriff auf die Website und ihre weitere Nutzung akzeptiert der Benutzer, dass die oben angegebenen Daten, die sich auf ihn beziehen, zu den oben genannten Zwecken der IT-Sicherheit sowie zur Verhinderung illegaler Aktivitäten verarbeitet werden. In jedem Fall kann der Benutzer die Löschung dieser Daten verlangen und / oder die von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Rechte ausüben.

Die Daten werden im Data Center ex TIX (Tuscany Internet Exchange), Via San Piero a Quaracchi Nr. 250 – Florenz – verarbeitet, jetzt Teil des Cloud-Systems der Toskana (SCT). Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung EU 2016/679 („DSGVO“, Artikel 28, Absatz 3) wurden Organisationen, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters verarbeiten, gemäß den von der Verordnung vorgesehenen Verpflichtungen zum Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter ernannt.

visittuscany.com sammelt und teilt im System der regionalen Touristeninformation Textinhalte und multimediale Inhalte (Texte, Fotos, Audio- und Videomaterialien, Grafiken, Markenzeichen, Logos, Bilder usw., im Folgenden „Inhalte“) zum Zweck der Informationsverbreitung und touristischen Förderung der Tourismusregion Toskana.

Diese Inhalte werden erstellt von:

• Mitarbeitern der Fondazione Sistema Toscana (FST)
• Content-Management-Dienstleistern
• Nutzern der Make-Plattform (öffentliche und private Reiseveranstalter), in Übereinstimmung mit den Richtlinien von make.visittuscany.com
• Dritten (Bloggern, Journalisten, Influencern, Fotografen, Videomakern usw.), die der Fondazione Sistema Toscana die ausschließliche Nutzung ihrer textlichen und multimedialen Inhalte gewähren (z.B. durch die Gebietsförderungsprojekte Play Your Tuscany und Toscany Mates).
• Dritten (Bloggern, Fotografen, Videomakern usw.), die eine Creative-Commons-Lizenz zur Nutzung ihrer Text- und Multimediainhalte erteilen.

Alle Anbieter von Inhalten, die am Projekt visittuscany.com beteiligt sind, akzeptieren ausdrücklich folgende rechtliche Bedingungen:

1. Sie erklären und garantieren, dass sie die alleinigen Eigentümer der Urheberrechte an den Inhalten sind (entweder weil sie selbst die Autoren sind oder weil sie die Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte von den rechtmäßigen Eigentümern erworben haben); sie garantieren daher gegenüber der Region Toskana und Fondazione Sistema Toscana für die Rechtmäßigkeit, Wahrhaftigkeit, Korrektheit und rechtmäßige Herkunft, in Bezug auf die gewerblichen und/oder geistigen Eigentumsrechte oder Datenschutzbestimmungen der bereitgestellten Inhalte.
2. Sie erklären und garantieren, dass die Inhalte weder beleidigende, fragwürdige oder menschenverachtende Bilder umfassen oder solche, die den allgemeinen Sinn für Anstand verletzen und geeignet sind, jemandem oder etwas Schaden zuzufügen (auch in Form einer Warnung oder Drohung); entweder mit diskriminierenden Inhalten oder solchen mit dem öffentlichen Aufruf zu Gesetzesverstößen, Gewalt oder Hass, aufgrund von Religion, Hautfarbe, nationaler oder ethnischer Herkunft oder anderem und stellen die Region Toskana und Fondazione Sistema Toscana von jeglichen mit der Nichtbeachtung des vorliegenden Verbots verbundenen Nachteilen frei.
3. Sie erklären und garantieren, dass die bereitgestellten Inhalte keine besonderen Daten, d.h. Daten über Gesundheit, ethnische Zugehörigkeit usw., enthalten und in der vollen Verantwortung der Anbieter liegen. Die Region Toskana und Fondazione Sistema Toscana beschränkt sich - für Inhalte, die nicht von ihren Mitarbeitern stammen - auf die bloße Kontrolle der Rechtmäßigkeit zum Schutz der Würde und der persönlichen Freiheit.
4. Sie ermächtigen die Region Toskana, auch über Fondazione Sistema Toscana, diese Inhalte an Dritte zu übertragen, die dem Tourismusförderungssystem der Region Toskana angehören, um sie auf Websites zu veröffentlichen, die dieselben oben genannten Zwecke verfolgen.

Alle Inhalte sind durch geltende Urheberrechtsgesetze und Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt, weshalb eine Vervielfältigung, Nutzung der Inhalte und/oder öffentliche Zugänglichmachung (auch durch die Übertragung von Dateien oder File-Sharing) durch unbefugte Dritte nicht gestattet ist. Wer gegen dieses Verbot verstößt, haftet zivil- und strafrechtlich, im Sinne des Gesetzes.

Der Abschnitt „Unterkunft“ - https://dovedormire.visittuscany.com – präsentiert die Unterkünfte in der folgenden Reihenfolge:

• Beherbergungsbetriebe, die bei der Registrierung (oder später) eine Buchungsmaschine angegeben haben;
• Beherbergungsbetriebe, die eine eventuelle Verfügbarkeit anzeigen;
• Beherbergungsbetriebe, die nur über die zur Darstellung notwendigen Daten verfügen (Schaufensterprofil)

Innerhalb jeder der oben genannten drei Gruppen erfolgt die Präsentation der Unterkünfte in zufälliger Reihenfolge und wird alle 30 Minuten aktualisiert.

Die Angebote und Unterkünfte werden hingegen auf der Startseite von Visit sowie in anderen Abschnitten dieser Website und ihres Widgets in zufälliger Reihenfolge präsentiert und alle 60 Minuten aktualisiert.

Die periodisch generierte zufällige Reihenfolge gilt für alle Benutzer / Sitzungen bis zur nächsten periodischen „Neugenerierung“.

Diese Art von Funktion erlaubt es, direkt von dieser Website aus Inhalte von externen Plattformen anzuzeigen und mit ihnen zu interagieren.
Visittuscany.com kann Plattformen dieser Art verwenden. Es ist möglich, dass, auch wenn Benutzer den Dienst nicht nutzen, Verkehrsdaten in Bezug auf die Seiten gesammelt werden, auf denen er installiert ist.

Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts ist ein interaktives Verzeichnis von Schriftarten von Google Inc., das es dieser Website erlaubt, die betreffenden Inhalte auf ihren Seiten zu verwenden.
Art der gesammelten Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in den Datenschutzhinweisen von Google Fonts angegeben.
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Widget Google Maps (Google, Inc.)
Google Maps ist ein Online-Kartendienst von Google, der es dieser Website erlaubt, die betreffenden Inhalte auf ihren Seiten zu verwenden.
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Der Rechtsinhaber und der Verantwortliche übernehmen keinerlei Verantwortung für die Verwendung der Daten des Nutzers ohne dessen Zustimmung oder die Überwachung, bzw. Profilerstellung durch diese Webseiten.

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Sitzungscookies sind wichtig, um zwischen verbundenen Benutzern zu unterscheiden, und sie sind nützlich, um zu vermeiden, dass eine angeforderte Funktionalität dem falschen Benutzer zur Verfügung gestellt wird, sowie aus Sicherheitsgründen, um Cyber-Angriffe auf die Website zu verhindern. Sitzungscookies enthalten keine personenbezogenen Daten und gelten nur für die aktuelle Sitzung, das heißt bis der Browser geschlossen wird. Sie benötigen keine Zustimmung.

Sitzungscookies und allgemeiner die von der Website verwendeten Funktionscookies sind Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind, insbesondere sind sie mit einer ausdrücklichen Forderung nach Funktionalität durch den Benutzer (z. B. Login) verbunden.

Statistik-Cookies, Marketing-/Tracking-Cookies und Social-Media-Cookies werden in den folgenden Absätzen ausführlich beschrieben.

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Der Benutzer/Besucher kann diese Einwilligungseinstellungen auch nachträglich ändern.

Die Löschung der Cookies schließt die Nutzung der Website nicht aus.

Die Nutzer/Besucher können ihren Browser so einstellen, dass er die Cookies akzeptiert/zurückweist oder eine Benachrichtigung anzeigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll, um entscheiden zu können, ob er akzeptiert wird oder nicht.

Fast alle Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Die Nutzer/Besucher können jedoch die Einstellungen ändern oder die Cookies deaktivieren (das heißt definitiv blockieren), indem sie in ihrem Browser die höchste Sicherheitsstufe einstellen, jedoch kann das Deaktivieren die Nutzung der Website beeinträchtigen.

Es ist immer möglich, die Cookies durch die entsprechenden Einstellungen des Browsers auf dem eigenen Computer zu löschen oder zu deaktivieren. Die Löschung der Cookies schließt die Nutzung der Website nicht aus, bedingt jedoch, dass die Authentifizierung erneut vorgenommen werden muss, das heißt, die Zugangsdaten müssen erneut eingegeben werden.

Für die meisten Browser existieren Komponenten (Plug-Ins), die folgenden Anwendungen dienen:

• Verwaltung von Cookies (Visualisierung, Löschung, Deaktivierung)
• Deaktivierung von JavaScript-Seiten von Dritten
• Anzeige der von der Website verwendeten Technologie
• Anzeige und (selektive) Deaktivierung der verschiedenen Tracking-Mechanismen

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visittuscany.com verwendet Tools von Google Analytics und Tag Manager, um den Zugriff auf die Website (Anzahl der Zugriffe, neue Nutzer, Anzahl der Sitzungen, Seitenaufrufe, Gerätetyp und Browser usw.) zu überwachen und Informationen über das Benutzerverhalten innerhalb der Website zu erhalten (Herkunft, Dauer der Sitzungen, Bounce Rate usw.), für statistische und Marktstudienzwecke. FST erhebt keine personenbezogenen Daten des Nutzers, da Informationen über den Zugriff auf die Website und das Nutzerverhalten von Google Analytics und Tag Manager in zusammengefasster und entpersönlichter und/oder anonymisierter Form bereitgestellt werden. FST ist jedoch nicht für die Verarbeitung von Daten verantwortlich, die von Google Inc. über Analytics und Tag Manager erfasst werden. Google könnte, ohne dass FST Kenntnis davon hätte, personenbezogene Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren. Nachfolgend finden Sie die Referenzen der beiden verwendeten Google-Tools, die verwendet werden können.

• Google Analytics (Google Inc.) - Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google verwendet personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Rückverfolgung und Überprüfung der Nutzung der Website, zur Erstellung von Berichten und zum Austausch mit anderen, von Google entwickelten Dienstleistungen, erhoben werden.
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• Google Tag Manager (Google Inc.) - Google Tag Manager ist ein statistischer Dienst der Google Inc. 
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Conversion-Tracking von Google Ads (Google Inc.)
Das Google Ads Conversion-Tracking ist ein Statistikdienst, der abhängig vom Standort der Verwendung von visittuscany.com von Google LLC bzw. Google Ireland Limited bereitgestellt wird und die Daten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk mit den Aktionen innerhalb von visittuscany.com verknüpft.
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Remarketing Google Ads (Google Inc.)
Remarketing Google Ads ist ein Remarketing- und Behavioral Targeting-Dienst, der abhängig vom Standort der Verwendung von visittuscany.com von Google LLC bzw. Google Ireland Limited bereitgestellt wird und die Aktivität von visittuscany.com mit dem Werbenetzwerk Google Ads und dem DoubleClick-Cookie verknüpft.

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Die Benutzer können beschließen, die Verwendung von Google-Cookies für die Anzeigenpersonalisierung über die Einstellungen für Werbung von Google zu deaktivieren.
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Remarketing mit Google Analytics
Remarketing mit Google Analytics ist ein Remarketing- und Behavioral Targeting-Dienst, der abhängig vom Standort der Verwendung von visittuscany.com von Google LLC bzw. Google Ireland Limited bereitgestellt wird und die von Google Analytics und seinen Cookies durchgeführte Tracking-Aktivität mit dem Werbenetzwerk Google Ads und dem Doubleclick-Cookie verknüpft.
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Die Website visittuscany.com verwendet Cookies sozialer Netzwerke, die für die gemeinsame Nutzung von Inhalten in sozialen Netzwerken verwendet werden. Diese Plug-Ins sind so programmiert, dass beim Aufruf der Seite keine Cookies gesetzt werden, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Eventuell können Cookies, wenn dies von sozialen Netzwerken vorgesehen wird, nur dann gesetzt werden, wenn der Nutzer das Plug-In tatsächlich und freiwillig nutzt. Man beachte, dass der Nutzer, wenn er beim Surfen im sozialen Netzwerk eingeloggt ist, der Verwendung von Cookies, die von dieser Seite übertragen werden, bereits zu dem Zeitpunkt zugestimmt hat, an dem er sich im sozialen Netzwerk eingeloggt hat.

Die Erfassung und Verwendung der über das Plug-In erhaltenen Informationen unterliegt den Datenschutzrichtlinien der oben genannten sozialen Netzwerke, auf die man sich zu beziehen hat.

• Facebook-Button und Social Widgets von Facebook, sowie Instagram-Fotos (Facebook Inc.) - Der "Like"-Button und Social Widgets von Facebook sind Dienstleistungen zur Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook, die von Facebook Inc. bereitgestellt werden.
  Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
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• Twitter-Button und Social Widgets von Twitter (Twitter Inc.) Der Tweet-Button und Social Widgets von Twitter sind Dienstleistungen zur Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Twitter, die von Twitter Inc. bereitgestellt werden.
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• Video YouTube (Google Inc.) - YouTube ist ein von Google Inc. betriebener Video-Inhaltsanzeigedienst, der es dieser Anwendung ermöglicht, solche Inhalte auf ihren Seiten zu integrieren.
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• Pinterest-Button und Social Widgets von Pinterest (Pinterest Inc.) – Der Button und die Social Widgets von Pinterest sind Dienstleistungen zur Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Pinterest, die von Pinterest Inc. bereitgestellt werden.          
  Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
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Der Website-Code von visittuscany.com beinhaltet den Facebook Pixel, ein Tool zur statistischen Datenerfassung, das die Wirksamkeit von Facebook-Werbung misst, einschließlich der Aktionen, die Personen auf der Website ausführen.

Facebook installiert Cookies, um Studien über Werbung durchzuführen und diese zu verbessern, mit Remarketing-Aktionen, um dem Nutzer Nachrichten in Übereinstimmung mit seinen Interessen zu senden. Remarketing hilft, Benutzer zu erreichen, die die Website besucht haben.

• Facebook Remarketing (Facebook Inc.) - Facebook Remarketing ist ein von Facebook Inc. angebotener Remarketing- und Behavioral Targeting-Service, der das Geschäftsfeld von visittuscany.com mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.
  Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
  Ort der Datenverarbeitung: USA  Privacy Policy 
• Facebook Custom Audience (Facebook Inc.) - Facebook Custom Audience ist ein von Facebook Inc. angebotener Remarketing- und Behavioral Targeting-Service, der das Geschäftsfeld von visittuscany.com mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.
  Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und E-Mail.
  Ort der Datenverarbeitung: USA  
• Facebook Analytics for Apps (Facebook Inc.) Facebook Analytics for Apps ist eine Statistikdienstleistung von Facebook Inc.
  Gesammelte personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung der Dienstleistung angegeben.
  Ort der Datenverarbeitung: USA – Privacy Policy
• Überwachung der Konversionen von Facebook Ads (Facebook Inc.)
  Die Überwachung der Konversionen von Facebook Ads ist eine Statistikdienstleistung von Facebook Inc., die Daten aus dem Facebook-Anzeigennetzwerk mit Tätigkeiten innerhalb von visittuscany.com verknüpft.
  Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
  Ort der Datenverarbeitung: USA – Privacy Policy

In den Code der Seite visittuscany.com ist das „Pinterest-Tag“ von Pinterest Europe Ltd, eine Technologie für Conversion Tracking, eingebaut. Dieses Cookie wird installiert, wenn der Besuch von einer Pinterest-Anzeige ausgeht, und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Das Tag interagiert mit dem Cookie, registriert bestimmte Aktionen (zum Beispiel Suchanfragen oder Besuche von Webseiten) und kann diese nachverfolgen. Wenn diese bestimmten Aktionen ausgeführt werden, verwendet der Browser das Pinterest-Tag, um einige Informationen zu dieser Aktion zu übermitteln (Art der Aktion, Uhrzeit, verwendeter Browser). Diese übermittelten Informationen ermöglichen es Pinterest, Statistiken zum Benutzerverhalten auf Visituscany.com zu erstellen. Visittuscany.com erhält keine Informationen, mittels derer die Benutzer persönlich identifiziert werden können.

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Datenverarbeitung: Irland – Privacy Policy.

In den Code der Website visittuscany.com ist der „TikTok-Pixel” eingebaut, ein von TikTok Technology Limited zur Verfügung gestellter Conversion-Tracking-Dienst. Der TikTok-Pixel ist eine Analysetool, das dabei hilft, das Benutzerverhalten auf der Website besser zu verstehen, und das eine Analyse der Konversionen der TikTok-Anzeigen anhand definierter Ereignisse sowie eine Analyse der Besucheraktionen auf der Website ermöglicht (Art der Aktion, Uhrzeit, verwendeter Browser).

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
Ort der Datenverarbeitung: Irland – Privacy Policy.

Mit dem Ziel, immer mehr auf die Bedürfnisse derjenigen einzugehen, die die Website besuchen, nutzt visittuscany.com HotJar, ein Überwachungstool, das es ermöglicht, das Verhalten der Nutzer zu analysieren, Informationen über Aktionen wie Klicks, Taps und Scrolls der Seite, Mausbewegungen usw. zu erfassen. Die Erhebungen werden so durchgeführt, dass sie in keiner Weise mit dem Besucher in Verbindung gebracht werden können. 
Hotjar ist ein von Hotjar Ltd. angebotener Dienst.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung von HotJar angegeben.
Ort der Datenverarbeitung: EU - Privacy Policy.

Visittuscany.com nutzt Clarity, ein Überwachungsinstrument zur Analyse der Interaktion der Benutzer mit der Website, um festzustellen, welche Bereiche einer Seite mit dem Cursor oder der Maus angeklickt werden, um zu ermitteln, welche davon das größte Interesse erregen (Heatmapping). Clarity könnte die Sitzungen aufzeichnen und für eine spätere Analyse zur Verfügung stellen.
Clarity ist ein Dienst, der von Microsoft Ireland Operations Limited angeboten wird.
Erhobene personenbezogene Daten: Cookies, Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in den Datenschutzbestimmungen des Dienstes angegeben.

Ort der Verarbeitung: EU - Datenschutzbestimmungen.

Die Mitarbeiter von visittuscany.com können von Zeit zu Zeit das digitale Marketingtool Semrush nutzen, um statistische Daten über die Leistung der Inhalte der Website visittuscany.com zur digitalen Bewerbung der Tourismusregion Toskana in den sozialen Medien zu erfassen.
Semrush ist ein Dienst des Unternehmens Semrush Inc. und seiner Tochtergesellschaft SEMrush CZ s.r.o.

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
Ort der Datenverarbeitung: EU und USA - Privacy Policy.

Visittuscany.com verwendet das Pixel von Sojern, um Information über die Aktionen der Nutzer zu sammeln und für das Cookie-Tracking zu Werbezwecken. Über das Sojern-Pixel werden Daten über die Reiseabsichten der Nutzer gesammelt, jedoch keine Informationen, die sie identifizieren können, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Gesammelt werden zum Beispiel folgende Daten: Informationen über Reiseziel, Daten, Dauer des Aufenthalts und Anzahl der Reisenden.
Sojern ist ein von Sojern Inc. angebotener Dienst.
Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Diensts angegeben.
Ort der Datenverarbeitung: USA– Privacy Policy. 

Durch das Ausfüllen der auf visittuscany.com verfügbaren Formulare mit ihren Daten erklären sich die Benutzer/Besucher damit einverstanden, regelmäßig über Neuigkeiten zum Thema des Formulars informiert zu werden.
Erfasste personenbezogene Daten: allgemeine Daten und E-Mail.
Die Mitteilungen werden per E-Mail an diejenigen versandt, die sie ausdrücklich anfordern, indem sie die oben genannten Formulare ausfüllen und den Verantwortlichen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ermächtigen. Die Erteilung der Daten ist fakultativ. Die Verweigerung, die Daten zu erteilen, bringt mit sich, dass die Inhalte nicht über das Formular versendet werden können.

Die Besucher der Website können den Newsletter von visittuscany.com abonnieren, um regelmäßig über die Neuigkeiten informiert zu werden, die auf der Website behandelt werden. Das Tool, das zum Versenden und Verwalten der Newsletter-Dienstleistung verwendet ist, heißt Mailchimp, ein E-Mail- und Adressmanagementservice der The Rocket Science Group, LLC.
Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail.
Ort der Datenverarbeitung: USA - Privacy Policy. 

Der Newsletter wird an diejenigen per E-Mail versandt, die ihn ausdrücklich anfordern, indem sie das Formular auf der Website und auf der angegebenen Seite ausfüllen und FST zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ermächtigen. Die Angabe der Daten erfolgt fakultativ. Die Verweigerung der Datenweitergabe macht es unmöglich, den Newsletter-Service zu erhalten.

Erster Zugriff: Beim ersten Zugriff zeigt die Website dem Benutzer ein Banner an, über das der Benutzer selbst die Cookie-Einstellungen nach seinen Präferenzen auswählen und über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website jederzeit ändern kann.

Geolokalisierung: Beim ersten Zugriff auf diese Website wird dem Nutzer in bestimmten Bereichen der Website eine Meldung angezeigt, mit der er entscheiden kann, ob er der Lokalisierung seines Geräts über GPS, Mobilfunknetz oder IP-Adresse von Seiten von visittuscany.com zustimmt oder nicht. Mit Erteilung Ihrer Einwilligung ermächtigen Sie den Verantwortlichen und den Auftragsverarbeiter dazu, alle in dieser Richtlinie vorgesehenen Instrumente zu den aufgeführten Zwecken und für die angegebene Art personenbezogener Daten zu verwenden.

Sicherheitsmaßnahmen: Diese Website verarbeitet die Daten der Nutzer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und wendet Sicherheitsmaßnahmen an, die geeignet sind, nicht autorisierte Zugriffe, die Verbreitung, Veränderungen oder die nicht autorisierte Löschung von Daten zu verhindern. Die Datenverarbeitung erfolgt durch IT-Instrumente und/oder Telematik, deren Organisation und Logik eng an die angegebenen Zwecke gebunden sind. Neben dem Inhaber können in einigen Fällen bestimmte Beauftragte (Angestellte in den Bereichen Verwaltung, Handel, Marketing, Recht, Systemadministration) Zugang zu den Daten haben, ebenso wie Externe (darunter Anbieter von technischen Dienstleistungen, Hosting Provider, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die entsprechend genannt werden, wie von den geltenden Bestimmungen vorgesehen.

Kontaktformular: Der Nutzer stimmt durch Eingabe seiner Daten in das von der Seite https://www.visittuscany.com/it/contatti/ aus erreichbare Kontaktformular der Nutzung dieser Daten zur Beantwortung von Informationsanfragen oder Anfragen anderer Natur zu, die auf dem Formularkopf angegeben werden. In jedem Fall akzeptiert der Nutzer sämtliche rechtlichen Bedingungen und Nutzungsungsbedingungen von visittuscany und allen Websites/Unterdomänen, die auf visittuscany.com zurückzuführen sind.

Diese Dienstleistungen können es außerdem ermöglichen, Daten zu erheben, die Auskunft über Datum und Uhrzeit der Anzeige von Nachrichten durch den Benutzer, sowie über die Interaktion des Benutzers mit ihnen liefert. Die über das Kontaktformular erfassten personenbezogenen Daten sind Vorname, Nachname, E-Mail und verschiedene Arten von Daten, wie es in der Datenschutzerklärung der Dienstleistung angegeben wird.

Gemäß der Europäischen Verordnung 679/2016 (DSGVO) und den nationalen Rechtsvorschriften kann der Nutzer im Rahmen der geltenden Vorschriften folgende Rechte ausüben:

• das Recht eine Bestätigung über das Vorhandensein der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Zugangsrecht);
• deren Herkunft zu erfahren;
• darüber eine verständliche Kommunikation zu erhalten;
• Informationen über die Logik, die Methoden und den Zweck der Verarbeitung zu erhalten;
• die Aktualisierung, Berichtigung, Integration, Löschung, Umwandlung in eine anonyme Form, Sperrung rechtswidrig verarbeiteter Daten, auch solcher, die nicht mehr zur Erreichung der Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden, zu verlangen;
• im Falle einer einwilligungspflichtigen Verarbeitung, seine dem Inhaber zur Verfügung gestellten Daten in strukturierter, von einem Datenverarbeiter lesbaren Form und in einem von einer elektronischen Vorrichtung üblicherweise verwendeten Format zu erhalten, mit der Erhebung der alleinigen Kosten, die sich auf einen etwaigen Support beziehen;
• eine Beschwerde bei der Kontrollstelle (Datenschutzgarant) einzureichen;
• sowie allgemein die Ausübung aller Rechte, die ihm nach den geltenden Vorschriften zustehen.

Anfragen können an den Rechtsinhaber und den Verantwortlichen der Datenverarbeitung gerichtet werden. 

Werden die Daten im Einklang mit berechtigten Interessen verarbeitet, sind die Rechte der betroffenen Personen (mit Ausnahme des Rechts auf Migration, das die Bestimmungen nicht vorsehen), insbesondere das Recht der Verarbeitung zu widersprechen, garantiert, das durch eine Anfrage an den Inhaber und den Verantwortlichen der Datenverarbeitung ausgeübt werden kann.

• Make (make.visittuscany.com) - Eine kollaborative Plattform zum Einfügen von Inhalten auf visittuscany.com für institutionelle Einrichtungen, Verbände, private Reiseveranstalter und andere Arten von Interessengruppen der Tourismusbranche. Siehe die rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie von MakeMake

• viafrancigena.visittuscany.com (oder viafrancigenatoscana.it) - Subdomain von visittuscany.com, eine Webseite, die der Via Francigena in der Toskana gewidmet ist. Darüber hinaus werden im Bedarfsfall Nachrichten auf viafrancigena.visittuscany.com veröffentlicht, um diejenigen, die die Webseite besuchen, über eventuelle Probleme des Straßenzustands entlang dem toskanischen Abschnitt der Via Francigena zu informieren. Diese Meldungen werden auf der Webseite in Form von Sneakbars angezeigt, die auf der Karte der Homepage erscheinen.
• playvisittuscany.com (oder playyourtuscany.com) - Ein Projekt, das darauf abzielt, das Reiseziel Toskana durch den Einsatz von digitalen Geschichtenerzählern, d.h. Bloggern, Instagrammern, Fotografen und Videomakern oder einfach Menschen, die die Toskana lieben, zu fördern. Sie können an folgenden Projekten beteiligt werden: Guest Posts, Instagram Takeovers, Blog Tours, Testimonial/Tuscany Faces, Affiliation/Visit Tuscany Mates.
• Tuscany Faces (http://www.tuscanyfaces.com/) Ein Projekt zur Förderung des Territoriums, das darauf zielt, die Toskana durch die Gesichter und Geschichten der Menschen bekannt zu machen, die dort leben und sie durch ihre hervorragenden Leistungen in allen Bereichen repräsentieren: Handwerk, Kunst, Wissenschaft, Gastronomie und Unternehmertum. Jeder kann Botschafter der Toskana werden, indem er seine Geschichte erzählt und sie über das Formular, das man auf der Webseite findet, zusammen mit einem Foto einsendet. Link zu privacy & cookies policy von tuscanyfaces.com
• Toscana Ovunque Bella (toscanaovunquebella.it) - Ein  crowdprojekt (sourced), das toskanischen Gemeinden die Möglichkeit bietet, ihre eigene Geschichte zu schreiben, die zusammen mit den Geschichten anderer Gemeinden dazu beitragen, die vielfältige Schönheit der Toskana zu illustrieren.
• Vetrina Toscana (vetrina.toscana.it) - Ein Webportal, das Restaurants, Geschäfte und Hersteller zusammenführt, die sich dem Netzwerk Vetrina Toscana angeschlossen haben, einem Markenzeichen, das zum Sprachrohr alter Traditionen und lokalen Savoir faires wird.

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelten für jedes der oben genannten Projekte, mit Ausnahme der in den Referenzrichtlinien vorgesehenen Besonderheiten.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 7. Juni 2023 aktualisiert.